سازمان تأمین‌اجتماعی از ساعات اولیه بروز حادثه در «معدن زغال سنگ معدنجوی طبس» با اعلام آماده‌باش کامل در مراکز درمانی و بیمه‌ای استان خراسان جنوبی، اعلام کرد با تمامی ظرفیت خود در کنار آسیب‌دیدگان این حادثه قرار داشته و حمایت‌های قانونی این سازمان از حادثه‌دیدگان و خانواده‌های افراد جانباخته با فوریت انجام خواهد شد.

به گزارش صدای بانک از روابط عمومی سازمان تأمین‌اجتماعی، در پی حادثه تلخ «معدن زغال سنگ معدنجوی طبس» در شامگاه شنبه 31 شهریور، مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی در تماس با مدیران بیمه و درمان تأمین‌اجتماعی خراسان جنوبی، ضمن ابراز تسلیت به عموم مردم ایران اسلامی و خانواده‌های افراد درگذشته این حادثه، بر لزوم آماده‌باش کامل مراکز درمانی و ارائه خدمات درمانی به مجروحان و همچنین لزوم پیگیری و اجرای فوری تعهدات بیمه‌ای برای تمامی حادثه‌دیدگان و خانواده جانباختگان این حادثه تلخ تأکید کرده و دستورات لازم را صادر کرد.
همچنین محمد محمدی، معاون بیمه‌ای سازمان تأمین‌اجتماعی نیز در مکاتبه‌ای با مدیرکل تأمین‌اجتماعی استان خراسان جنوبی، ضمن ابراز تأسف از وقوع این حادثه تلخ، بر اهمیت خدمت‌رسانی به موقع و تسریع در ارائه کلیه حمایت‌های قانونی به بیمه‌شدگان آسیب دیده و خانواده جانباختگان تأکید کرده و خواستار تعامل لازم با اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی به منظور پیگیری ایمن‌سازی و ارتقای شرایط کارگاه‌های مشابه و جلوگیری از تکرار این حوادث شد.
گفتنی است سازمان تأمین‌اجتماعی به عنوان بزرگترین نهاد بیمه ای کشور، در بروز حوادث و سوانح برای نیروهای کار و تولید، با ارائه تمامی حمایت‌های قانونی به بیمه‌شدگان آسیب دیده و خانواده‌های جانباختگان، از جمله ارائه خدمات درمانی رایگان، پرداخت غرامت دستمزد ایام بیماری، بیکاری و برقراری مستمری از کارافتادگی و مستمری بازماندگان، همواره در کنار جامعه تحت پوشش بوده و از تمامی ظرفیت‌های قانونی ممکن برای ارائه خدمات به افراد متأثر از این گونه حوادث استفاده می‌نماید.