بانک دی در دومین دوره جشنواره ملی »یک‌صد واحد مشتری‌مدار»، موفق به دریافت تندیس ویژه این جشنواره شد.
تاریخ انتشارچهارشنبه ۲۹ بهمن ۱۳۹۹ - ۱۲:۲۱
کد مطلب : 10390
اعطای نشان ویژه جشنواره یک‌صد واحد مشتری‌مدار به بانک دی
۰
| به گزارش صدای بانک به نقل از روابط‌عمومی بانک دی، در دومین همایش ملی شناسایی و تجلیل از واحدهای برتر مشتری‌مدار کشورکه با مشارکت سازمان‌های دولتی و خصوصی برگزار شد، بانک دی به پاس تعالی در تکریم ارباب‌رجوع و رضایت مشتری، شایسته دریافت تندیس ویژه و لوح تقدیر واحد مشتری‌مدار شد. در این جشنواره که به همّت مجمع مدیران کارآفرین ایران برگزار شد، هیئت‌داوران جشنواره پس از بررسی و ارزیابی‌های تخصصی، از بانک دی به پاس اهتمام در پیاده سازی فرآیندهای مدوّن در استانداردسازی مدیریت پایش و سنجش رضایت و شکایات مشتریان، تدوین و جاری سازی روش اجرایی و دستورالعمل‌های مرتبط در حوزه اندازه‌گیری رضایت و مدیریت شکایات مشتریان و همچنین موفقیت در دریافت گواهینامه‌های ISO10004 و ISO10002 با اهدای تندیس ویژه مشتری‌مداری تقدیر کرد. گفتنی است در آیین اختتامیه این جشنواره که با حضور مدیران عامل، اعضای هیئت‌مدیره و مدیران ارشد سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی و خصوصی برگزار شد، مهدی پورمهر، رییس اداره بازاریابی و طراحی محصول بانک دی به نمایندگی از برات کریمی، مدیرعامل بانک، نشان ویژه این جشنواره را دریافت کرد.  |
آخرین عناوین
