معاونت بیمه و خدمات سلامت سازمان ، در حکمی سرپرست مرکز ارتباطات ۱۶۶۶ سازمان را منصوب کرد.
به گزارش صدای بانک از پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران، دکتر مهدی رضایی در حکمی دکتر مهدی قنادی را به عنوان سرپرست مرکز ارتباطات ۱۶۶۶ سازمان منصوب کرد.
متن حکم مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران به شرح ذیل است.
جناب آقای دکتر مهدی قنادی
سلام علیکم
نظر به تعهد و تجارب ارزنده جنابعالی به موجب این ابلاغ به عنوان سرپرست مرکز ارتباطات ۱۶۶۶ سازمان منصوب میشوید. امید است با استعانت از خداوند متعال در تحقق اهداف سازمانی ذیل با بهره گیری از تعامل بین بخشی موفق باشید:
1- تقویت پاسخگویی بر اساس نیاز مشتریان و ذینفعان.
2- مدیریت کارآمد و بهینه امور جاری مرکز در امر پاسخگویی به صورت هفت روز هفته و به صورت شبانهروزی.
3- توسعه خدمات بر خط غیر حضوری مبتنی بر روش های ارتباطی نوین و استفاده از هوش مصنوعی.
4- تعامل سازنده با سایر واحدهای سازمانی به ویژه معاونت فناوری و اطلاعات جهت هم افزایی در خدمت رسانی.