پیرو انتشار گزارشی مبنی بر توقف پرداخت تسهیلات در برخی بانکها، این بانک تأکید دارد، روند اعطای تسهیلات به هموطنان گرامی در همه بانک ها، مطابق با ضوابط و مقررات جریان دارد و هیچگونه دستوری مبنی بر توقف پرداخت تسهیلات به شبکه بانکی از سوی بانک مرکزی ابلاغ نشده است.