مشتریان گرامی برای دریافت شناسه شبا با شمارهگیری تلفن گویای 09622 و وارد کردن شماره 5 و یا با مراجعه به صفحات مربوطه در سایت بانک ملی ایران می توانند نسبت به دریافت شماره شبای حساب خود اقدام کنند.
شماره «شبا» در انتقال وجه بینبانکی پایا و ساتنا نیازی ضروری و در انتقال وجه با مبالغ بالا مورد استفاده قرار می گیرد و مشتریان بانک ملی ایران می توانند از طریق سایت رسمی این بانک، شماره شبای خود را به راحتی و به صورت غیرحضوری دریافت کنند.
می توان با وارد شدن به بخش خدمات الکترونیک سایت بانک ملی ایران و سپس زیر منوی «دریافت شناسه شبا»، پس از وارد کردن شماره حساب، شناسه شبای مرتبط با آن را دریافت کرد.