به گزارش صدای بانک، طبق تیتر20 - فناوریهای مدرن، زندگی بشر را تغییر داده و موجب پیدایش نسلی از مشتریان در استفاده از انواع خدمات و محصولات از جمله در امور بانکی شده که نیازهای متفاوتی نسبت به گذشته دارند. این نسل از مشتریان به واسطه ظهور پدیدههایی از جمله اینترنت، شبکههای پهنباند، شبکههای اجتماعی و راهکارهای پردازش داده،...