دکتر فرزین به همراه مدیران ارشد بانک ملی ایران در همایش بررسی عملکرد اداره امور شعب استان کرمان با بیان این که استراتژی دو ساله بانک ملی ایران با هدف مشتری مداری تدوین و طراحی شده است، گفت: یکی از مهمترین راهبردها و محورهای سیاست بانک وجود محصولات متنوع و جدید با رویه های متنوع است که براساس نیاز مشتریان تولید و ارائه خواهد شد تا بانک در فضای رقابتی صنعت بانکداری با آمادگی کامل در مسیر توسعه حرکت کند.